UX(사용자 경험) UI(사용 환경)의 정의와 차이점

UX,UI의 각각의 정의와 차이점을 알아보고 웹사이트,홈페이지에서 UX/UI 디자인이 갖는 의미를 알아봅시다.

UX는 ’User Experience’의 약자로 뜻 그대로 ‘사용자 경험’을 의미합니다. 사용자가 제품이나 서비스, 웹사이트를 이용하면서 겪는 전반적인 경험을 의미합니다.

UI는 ’User Interface’의 약자로 사용자가 사용하는 환경을 의미합니다. 즉 제품이나 서비스를 사용하는 환경, 웹사이트의 시각적 구성 등을 의미합니다.

사용자 경험을 증진시키는 데에 목적이 있습니다. UX에 대한 충분한 조사 및 분석으로 사용자가 서비스 및 상품을 구매 하면서 긍정적인 경험을 하도록 경험을 설계해야 합니다. 또, UI는 UX에 대한 조사 및 프로토타입을 바탕으로 사용자가 쉽고 편리하게 제품 및 경험을 가져갈 수 있도록 환경을 조성해 줘야합니다.

UX/UI의 개념이 ‘웹사이트 제작’에만 국한되는 개념은 아니지만, 웹사이트 제작에 있어 좀 더 중요하게 여겨지는 요소입니다. 웹사이트의 UI는 2D로 표현된 환경입니다. 웹사이트 내 3D이미지나 렌더링 서비스로 다양한 3D경험을 할 수 있는 기회가 늘고 있으나, 아직까지 웹사이트를 마주하는 모니터 화면이 평면즉 2D로 보여지기 때문에 홈페이지에서 사용자 경험은 2D경험에 좀 더 가깝습니다.

그렇기 때문에 사용자 경험을 고려하여 UI를 설계하지 않으면 이용자는 쉽게 길을 잃게 됩니다. 때문에 섹션별, 페이지별 메세지와 사용자 유도 행동을 명확히 기획하여 웹사이트를 제작해야 합니다. 홈페이지가 있어도 구매가 이뤄지지 않거나, 방문자 이탈률이 높다면 UX/UI에 대한 전반적인 재검토가 필요합니다.